Atendimento ao cliente é essencial para nosso sucesso.
Nossos atendentes se destacam pela qualidade do serviço prestado, cuidando de cada detalhe para garantir a satisfação do cliente.
Eles são responsáveis por:
* Acolher os clientes com respeito e atenção;
* Cadastrar os clientes e vendas no sistema EVO, garantindo que todas as informações estejam atualizadas;
* Apresentar a unidade aos novos alunos, mostrando nossa estrutura e como podemos ajudá-los;
* Realizar a manutenção do CRM, garantindo que todos os dados estejam corretos e as cobranças sejam feitas de forma eficiente;
Habilidades Técnicas Necessárias
* Trabalho em equipe - Avançado: nossos atendentes trabalham em equipe para garantir que o serviço seja prestado da melhor maneira possível;
* Proatividade - Avançado: eles buscam sempre encontrar soluções para os problemas dos clientes;
* Simpatia - Avançado: nossos atendentes são simpáticos e amigáveis, tornando o processo de atendimento uma experiência agradável;
* Negociação: eles têm habilidade para negociar e resolver conflitos de forma justa e equitativa;
Requisitos Escolares
Informar a escolaridade necessária.