Sobre a empresa Empresa capixaba em expansão, especializada em soluções completas para gestão de benefícios corporativos. Atua com uma proposta de centralização de serviços como vale-transporte, alimentação, saúde, cultura e bem-estar, oferecendo uma plataforma inteligente e integrada. Seu foco é desburocratizar processos, gerar economia e entregar alto valor estratégico para o setor de Recursos Humanos das empresas. Sobre a vaga O profissional de Customer Success será responsável por garantir que os clientes tenham uma jornada fluida, com alto nível de satisfação, promovendo retenção e identificando oportunidades de crescimento. A atuação será consultiva, com foco em relacionamento, acompanhamento de resultados e apoio às áreas internas. Responsabilidades: Realizar o onboarding de novos clientes Acompanhar a carteira ativa e garantir a satisfação dos clientes Monitorar indicadores de engajamento e uso das soluções Identificar riscos de cancelamento e aplicar ações corretivas Atuar em conjunto com as áreas internas para resolução de demandas Gerar relatórios e apresentar indicadores de desempenho dos clientes Requisitos: Ensino médio completo (superior será um diferencial) Boa comunicação verbal e escrita Perfil proativo, organizado e analítico Vivência anterior em atendimento, suporte ou pós-venda Facilidade com tecnologia e sistemas (CRM, planilhas etc.) Remuneração e Benefícios Salário fixo CLT: R$ 3.500,00 Média de ganhos mensais: até R$ 5.000,00 (com variáveis) O que oferecemos Ambiente profissional com autonomia, foco em resultados e oportunidades reais de crescimento. Buscamos pessoas comprometidas, com vontade de crescer e que queiram contribuir diretamente com o sucesso dos nossos clientes. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)