Atendimento ao Cliente - Olist - Curitiba, PR|Exclusiva para Autistas
Atendimento ao Cliente - Olist - Curitiba, PR|Exclusiva para Autistas
Lembrando que essa é uma vaga afirmativa e exclusiva para pessoas autistas.
Seu papel como Assistente de Experiência do Cliente na Olist será gerar a melhor experiência dos nossos clientes (lojistas) e (buyers) por meio do atendimento. Você lidará com os desafios diários do negócio e nos ajudará a encontrar soluções dinâmicas para apoiar nossos clientes no dia a dia.
Responsabilidades:
* Buscar informações em sistema informatizado (Plataforma Olist, Canais Parceiros e planilhas), com a finalidade de tratar as questões trazidas pelo cliente final;
* Responder os lojistas e consumidores por e-mail, telefone e comunicador interno da plataforma, para atender as dúvidas e solicitações com o serviço da Olist;
* Fazer contato diário com lojistas e consumidores e buscar a solução para os chamados de atendimento;
* Atender o lojista e consumidores de acordo com nossas premissas de atendimento, atendendo às metas da área de qualidade.
Requisitos:
* Superior completo ou cursando Administração, Logística, Processos Gerenciais, Comunicação, Letras e Engenharia;
* Experiência com atendimento ao cliente, telefone e email;
* Conhecimento em google sheets/excel;
* Disponibilidade para atuar em Curitiba, PR.
Processo Seletivo:
* Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível em nosso processo seletivo. Os tempos e as etapas do processo são flexíveis de acordo com cada área, mas não se preocupe, pois o time da aTip juntamente a Olist sempre informarão mudanças de status no processo.
O que temos para você
* Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);
* Plano de Saúde e Plano Odontológico;
* Wellhub;
* Auxílio-creche;
* SESC;
* Terapia online.
* Confira todos os benefícios da Olist:http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist.
Agente de Atendimento ao Associado (Banco de Talentos)
Processo Seletivo Recepcionista Unidade Juvevê/ PR Noite (450216)
Assistente de Atendimento - Área Bancária
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