é um profissional de vendas que se concentra em identificar e qualificar leads potenciais antes de serem entregues aos vendedores (Sales Reps) para fechar negócios. Em resumo, o SDR atua na fase inicial do processo de vendas, preparando o terreno para que os vendedores possam se concentrar na negociação e fechamento. - Prospecção ativa (outbound) Identificar empresas e contatos com perfil ideal (ICP).- Qualificação de leads Entender se o lead tem fit com o produto/serviço, usando metodologias como BANT, SPIN ou GPCT. Verificar se o lead está no momento certo de compra e tem poder de decisão. - Follow-ups e agendamento de reuniões Manter o relacionamento com os leads ao longo do tempo. Agendar reuniões entre os leads qualificados e os vendedores (closers). - Atualização do CRM Registrar todas as interações com leads. Acompanhar o funil de vendas e garantir que os dados estejam sempre atualizados. - Colaboração com o time de marketing e vendas Ajudar a afinar o perfil de cliente ideal. Dar feedback sobre a qualidade dos leads gerados (no caso de inbound). Participar de reuniões de alinhamento sobre estratégias de captação. - Aprendizado constante Estudar sobre o mercado, o produto/serviço oferecido e técnicas de abordagem e negociação.