O Sales Development Representative (SDR) é responsável por iniciar o processo de vendas, qualificar leads, identificar oportunidades de negócios e agendar reuniões para a equipe de vendas. O objetivo é gerar um fluxo constante de prospects qualificados para maximizar a conversão em clientes e impulsionar as vendas.
Principais Responsabilidades:
Prospecção de Leads:
Realizar a prospecção ativa de leads por meio de pesquisa, ferramentas de prospecção e canais de marketing (ex: LinkedIn, cold calls, e-mails, entre outros).
Gerar novas oportunidades de vendas, utilizando critérios como perfil ideal de cliente e segmentação de mercado.
Qualificação de Leads:
Entrar em contato com leads para entender suas necessidades e qualificá-los conforme o perfil desejado (potencial de compra, orçamento, timing e necessidades específicas).
Realizar a triagem inicial dos leads inbound, avaliando o potencial de cada contato para garantir que apenas os mais qualificados avancem no pipeline de vendas;
Agendamento de Reuniões e Demonstrações:
Agendar reuniões qualificadas entre os leads e a equipe de vendas para aprofundar a conversa e fechar negócios.
Garantir que as oportunidades sejam bem documentadas e repassadas à equipe de vendas, facilitando o seguimento.
Follow-up de Leads:
Realizar follow-ups constantes com leads que estão em diferentes estágios de qualificação, garantindo o engajamento contínuo e o agendamento de reuniões.
Manter os leads atualizados sobre novos produtos, serviços ou ofertas relevantes para suas necessidades.
Gerenciamento de CRM:
Registrar todas as interações com os leads no sistema, garantindo que todas as informações estejam atualizadas para otimizar o acompanhamento e as estratégias de vendas.
Acompanhar e monitorar KPIs importantes, como taxa de conversão, número de leads qualificados, reuniões agendadas, etc.
Colaboração com Equipe de Vendas:
Trabalhar de perto com os vendedores para alinhar as estratégias de prospecção, entender os requisitos para leads qualificados e garantir uma transição eficaz dos leads para o time de vendas.
Compartilhar feedbacks e informações sobre os leads com a equipe de vendas para aprimorar o processo de conversão.
Requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação;
Experiência prévia em vendas, telemarketing ou áreas relacionadas.
Boa habilidade de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de lidar com objeções e engajar leads de forma convincente.
Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de leads.
Proatividade, resiliência e foco em resultados.
Habilidade para trabalhar com metas e KPIs.
Desejável:
Conhecimento em técnicas de prospecção.
Experiência com ferramentas de automação de marketing e de prospecção.
Habilidade em trabalhar com equipes de vendas e marketing para otimizar estratégias.
Escala de Trabalho: Segunda a Quinta-Feira – 08:00h às 18:00
Sexta-feira 08:00h às 17:00
Modalidade de Contratação: CLT
* Comissão por Lead Qualificado