Resumo da vaga – Especialista Suporte Atendimento II (Linha Direta e Suporte Comercial)
?? Local: Unidade Atento São Bento, Centro de São Paulo (presencial)
?? Inscrições: até 10/08/2026
?? Tipo de vaga: Efetivo | Presencial | Também para PcD
O que você fará
Atender executivos, lojas e estabelecimentos que utilizam máquinas de cartão.
Prestar suporte comercial e pós-venda.
Esclarecer dúvidas financeiras e resolver problemas relacionados aos serviços.
Atender clientes por diversos canais com foco em solução rápida e atendimento humanizado.
Buscar oferecer uma experiência positiva e resolutiva em cada contato.
Requisitos
Ter 18 anos ou mais.
Ensino superior cursando ou concluído.
Conhecimentos básicos de informática e digitação.
Boa comunicação.
Diferencial: experiência com máquinas de cartão, suporte comercial e conhecimento de indicadores como NPS, TMO, Rechamada e ABS.
Preferencialmente morar próximo à unidade São Bento.
Salário e benefícios
Salário: R$ 1.801,11
Remuneração variável: até R$ 500,00
Vale-transporte.
Vale-refeição e/ou vale-alimentação.
Assistência odontológica.
Seguro de vida.
Auxílio-creche.
Assistência Saúde Família+.
Descontos em academias, cursos e produtos.
Plano de carreira.
Jornada
Horário: 09h às 18h
Escala: 5x2
Folgas fixas: sábado e domingo
Carga horária: 200 horas mensais
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
1801
Cargo:
Outros
Empresa:
Atento Brasil
Atividades de tele atendimento.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter