Descrição do Cargo
Buscamos por profissionais capacitados para um ambiente dinâmico, com responsabilidade por oferecer experiência excepcional aos nossos clientes.
Funções Principais
* Gerenciar atendimento ao cliente através de plataformas digitais;
* Realizar processamento de pedidos e faturas com precisão;
* Auxiliar no controle de estoque e realizar acompanhamento do ciclo de vendas;
* Oferecer suporte eficiente e simpático aos clientes, resolvendo problemas e comunicando-se claramente.
Habilidades Necessárias
* Atendimento ao cliente e comunicação;
* Vendas e interação com os clientes;
* Processamento de pedidos e faturamento;
* Melhoria da experiência do cliente;
* Noções básicas de marketing digital;
* Familiaridade com ferramentas de e-commerce;
* Conhecimento em análise de dados para avaliar performance de vendas.