Sobre a EmpresaÉ possível transformar o mundo?Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismoAfinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.Propósito, Missão, Visão e ValoresPropósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperaçãoVisão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e SimplicidadeConheça mais do SicoobSomos o Sicoob - Somos feitos de valores - Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - Amor ao Cooperado - O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócioHorário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cooperado presencialmente ou por telefone.Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contas e processos da agência.Prestar suporte em serviços de caixa e auxiliar na atualização cadastral.Orientar cooperados quanto ao uso de caixas eletrônicos e demais canais de atendimento.Ofertar produtos e serviços da instituição, auxiliar em negociações de produtos e serviços financeiros, apresentando características e vantagens.Esclarecer dúvidas comerciais e apoiar na finalização de contratações.Apoiar a gerência na prospecção de novos cooperados.Contribuir para o alcance de metas e resultados estabelecidos pela agência.RequisitosRequisitos obrigatórios:Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.Noções de Gestão Estratégica.Conhecimentos sobre Mercado Financeiro.Conhecimento básico da legislação aplicada a cooperativas de crédito.Requisitos DesejáveisDomínio do Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel e Outlook).Experiência ou conhecimento em instituições financeiras e cooperativas de crédito.Conhecimento em produtos e serviços bancários.Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao público.Desejável Certificação ANBIMA (CPA-10/CPA-20).Benefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Wellhub, Wellz