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Salário: A combinar
Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O. U. i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado. Nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.
Se você é um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!
Você na Gentil:
* Recepcionar os clientes na loja física.
* Utilizar a plataforma ID Cliente para consultas, histórico e informações prévias do cliente.
* Receber o pagamento dos clientes pelo aplicativo.
* Atender, demonstrar e gerar experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento da marca.
* Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada.
* Realizar vendas e fidelizar clientes.
* Cadastrar clientes e pontuar no Clube Viva.
* Estudar as novidades de cada ciclo e reforçar o diferencial dos nossos produtos através do storytelling.
* Realizar a conquista de novos clientes.
* Controlar, acompanhar e entregar suas metas de vendas.
* Divulgar os ciclos promocionais e lançamentos aos clientes.
* Realizar as missões do BotiExpert.
* Realizar a separação e faturamento de pedidos do Clique e Retire.
* Realizar atendimento de clientes da ação de fluxo.
* Realizar a separação e faturamento de pedidos da loja digital.
* Realizar trocas de produtos.
* Manter contato com os clientes via WhatsApp.
* Participar de treinamentos presenciais e UB.
* Manter a loja organizada, limpar e repor as seções de produtos/prateleiras conforme planograma e regra PEPS, prevenindo falhas na auditoria.
* Checar a validade dos produtos.
* Prospectar vendas in company.
* Participar do pré-inventário.
* Atualizar comunicação de loja e planograma na entrada de ciclos.
* Acessar/acompanhar canais de comunicação da franqueadora.
* Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF.
* Conservar o uniforme e equipamentos da loja.
Requisitos:
* Ensino médio ou técnico completo.
* Pacote Office – Nível Básico.
* Experiência mínima de 6 meses em atividades similares, com rotinas de vendas e atendimento.
Benefícios:
* Plano de Saúde e Odontológico.
* Vale Alimentação/Refeição flexível via Alymente.
* Descontos nas lojas.
* Plano de carreira e descontos em universidades.
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