Buscamos um profissional altamente motivado para integrar ao nosso time Televendas. Responsabilidades e atribuições - Atender clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização. - Efetuar pedido correto, confirmando todos os itens solicitados, endereço do cliente, condição de pagamento e entrega. - Estudar o cliente e planejar negócios. - Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentando sugestões para incrementar as vendas. - Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido e os produtos oferecidos. - Positivar sua carteira de clientes, seguindo as determinações da empresa. - Entregar objetivo de faturamento. - Entregar objetivo de margem. - Entregar objetivo de positivação. Requisitos e qualificações Competências comportamentais que serão avaliadas: - Adaptabilidade; - Disciplina; - Capacidade Investigativa; - Tenacidade Comercial; - Organização; - Comunicação; - Ter Foco; - Saber vender valor e não preço; - Criatividade. - Atendimento ativo e receptivo via telefone - Voz clara, boa dicção e audição - Foco em resultados - Agilidade Competências técnicas que serão avaliadas: - Ensino médio completo; - Possuir conhecimento do pacote office; Informações adicionais