Buscamos um profissional altamente motivado para integrar ao nosso time Televendas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.
- Efetuar pedido correto, confirmando todos os itens solicitados, endereço do cliente, condição de pagamento e entrega.
- Estudar o cliente e planejar negócios.
- Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentando sugestões para incrementar as vendas.
- Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido e os produtos oferecidos.
- Positivar sua carteira de clientes, seguindo as determinações da empresa.
- Entregar objetivo de faturamento.
- Entregar objetivo de margem.
- Entregar objetivo de positivação.
**Requisitos e qualificações**
Competências comportamentais que serão avaliadas:
- Adaptabilidade;
- Disciplina;
- Capacidade Investigativa;
- Tenacidade Comercial;
- Organização;
- Comunicação;
- Ter Foco;
- Saber vender valor e não preço;
- Criatividade.
- Atendimento ativo e receptivo via telefone
- Voz clara, boa dicção e audição
- Foco em resultados
- Agilidade
Competências técnicas que serão avaliadas:
- Ensino médio completo;
- Possuir conhecimento do pacote office;
**Informações adicionais