Formação ou cursando em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação, ou áreas correlatas.Vivência com CRM e acompanhamento de funil de vendas.Domínio em análise de dados, métricas de performance digital e geração de relatórios.Distribuição e gestão de leads no CRM, garantindo organização, acompanhamento e redistribuição quando necessário.Controle de meritocracia para plantões digitais e gestão de listas de ofertas.Acompanhamento da qualidade dos leads, fornecendo feedback e sugestões para otimização de campanhas.Suporte na criação de apresentações, relatórios e treinamentos sobre ferramentas, processos e métodos de atendimento.Análise e gestão de dados, com atualização de dashboards, planilhas e acompanhamento de metas e vendas.Execução de rotinas administrativas, controle de corretores stand-by, divulgação de vendas e apoio à liderança na definição de estratégias.