Buscamos por uma pessoa que tenha excelência em atendimento receptivo e possa garantir suporte de alta qualidade.
O nosso perfil ideal busca alguém com sólidos conhecimentos em Troubleshooting, capaz de resolver problemas de Redes, Microinformática, Software e Hardware.
Competências necessárias:
* Ensino médio completo é um requisito;
* Experiência com ferramentas de Service Desk é desejável;
* Diagnóstico e resolução de falhas de hardware/software são fundamentais.
Nossos dias a dia incluem:
* Atendimento receptivo de chamados de 2º nível;
* Suporte presencial e remoto a usuários, abrangendo microinformática e periféricos;
* Instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais;
* Garantir que todos os usuários estejam satisfeitos com o serviço prestado.