Responsabilidades
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, de maneira cordial, educada e eficiente;
Efetuar o cadastro de novos pacientes no sistema, bem como conferir, atualizar e manter corretos os dados cadastrais de quem já é paciente;
Acompanhar pacientes até a sala de raio-X, enfatizando que é uma cortesia da Vamos Sorrir;
Apoiar no preenchimento da ficha de anamnese e demais documentos exigidos conforme a especialidade;
Apresentar aos pacientes as dependências da clínica, incluindo áreas comuns como toaletes e ponto de hidratação;
Direcionar pacientes com dúvidas ou demandas específicas ao profissional responsável;
Atuar de forma proativa e acolhedora, contribuindo para a integração, fidelização e contratação dos serviços oferecidos pela unidade;
Realizar recebimentos financeiros referentes aos serviços odontológicos e conferir e realizar o fechamento da movimentação financeira diária;
Confirmar agendas, atender ligações e responder mensagens, prestando orientações e esclarecendo dúvidas;
Conferir diariamente os e-mails da unidade, incluindo recebimento de notas fiscais, estornos e comunicações;
Manter planilhas e arquivos atualizados;
Zelar pela organização, limpeza e apresentação da recepção;
Cumprir políticas, normas, procedimentos institucionais, Código de Ética e legislação aplicável;
Manter apresentação pessoal adequada, utilizando vestimenta profissional compatível com o padrão institucional da clínica;
Utilizar calçados fechados, apropriados ao ambiente de trabalho, garantindo conforto, segurança e conformidade com as normas internas;
Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparos ou reposições quando necessário;
Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação do líder imediato.
Benefícios
Vale-alimentação no valor de 300,00;
Cartão de benefícios;
Atendimento médico online gratuito e desconto em consultas presenciais;
Seguro de vida;
Folga remunerada no dia do aniversário;
Vale-transporte.
Formação Acadêmica
Não informado.
Salário
A combinar.
Cargo
Recepcionista.
Empresa
Escritório administrativo clínicas inteligentes. Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.
Ramo
Saúde/ Hospitalar.
Local
AV BRASILIA, 2080 DUQUESA I (SAO BENEDITO) Santa Luzia - MG CEP: 33.105-492
#J-18808-Ljbffr