• Realizar atendimento aos associados via e-mail, Redes sociais, WhatsApp da associação, terceiros e telefone. • Conferir as documentações necessárias para a abertura de eventos. • Realizar prospecção externa de associados, participar das ações. • Contactar associados para reativação, substituição e troca de titularidade. • Receber e registrar as reclamações de associados. • Realizar vendas ativa e receptiva conforme padrão de atendimento. • Apresentar a linha de prestação de serviços dentro dos padrões estabelecidos pela empresa. • Promover a venda de benefícios adicionais para agregar valor as vendas. • Efetuar fechamento de venda conforme padrão estabelecido. • Realizar as práticas de relacionamentos previstas nas políticas da empresa. • Auxiliar no cadastro e/ou atualizar informações cadastrais de clientes no sistema de vendas SGA e POWER CRM. • Receber e registrar as reclamações de associados. • Atingir as metas comerciais da empresa. •Utilizar o sistema Power CRM para registro e acompanhamento das propostas. • Efetuar o processo de Pós venda. • Efetuar o envio dos malotes com os protocolos de vendas, boletos e valores, cancelamento. • Entre outras relacionadas. LI-Onsite