Descrição do Cargo
Como profissional de atendimento ao paciente, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na experiência dos nossos clientes. Sua responsabilidade será oferecer uma acolhedora recepção aos pacientes desde o momento da chegada, garantindo que eles se sintam confortáveis e bem atendidos.
Responsabilidades Principais:
* Recepcionar os pacientes com cordialidade;
* Gerenciar as chamadas telefônicas e outras formas de comunicação para garantir respostas rápidas e eficazes;
* Agendar consultas e gerenciar a agenda dos dentistas para maximizar o tempo disponível;
* Promoção de tratamentos apresentando pacotes promocionais e explicando benefícios;
* Gestão administrativa incluindo organização de registros e fluxo de caixa relacionado aos pagamentos dos pacientes;
* Acompanhar pacientes após consultas para verificar sua satisfação e incentivar adesão a tratamentos recomendados.
Competências e Habilidades Requeridas:
Para desempenhar esse cargo com sucesso, é necessário possuir habilidades como:
* Excelente capacidade de comunicação;
* Habilidades interativas e motivadoras;
Vantagens de Trabalhar Com Nós
Nossa equipe valoriza seus pontos fortes e trabalha em conjunto para melhorar suas habilidades e ajudá-lo a alcançar seus objetivos profissionais. Além disso, nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo onde você pode crescer e aprender continuamente.
Observações Importantes
Para garantir que você tenha todas as informações necessárias antes de aplicar, é importante lembrar que essa posição exige uma boa compreensão das necessidades dos pacientes e uma capacidade de comunicação eficaz. Não informamos sobre remuneração aqui, pois essa informação varia dependendo da negociação salarial.