Venha se juntar com a gente na MDI Tecnologia!Sua missão principal enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.Alguns desafios que você vai encarar- Relacionamento com o usuário final dos nossos clientes.- Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.- Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.- Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.- Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.- Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.- Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).- Visita técnica nas dependências do cliente quando necessário.Perfil desejado- Boa escrita.- Profissional com boa capacidade de organização.- Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.- Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).Este será o nosso combinado- Bolsa Estágio: R$1400,00.- Carga horária: 6 horas trabalhadas.- Trabalho presencial centro de BH.- Day-off de aniversário.- Seguro de vida- *Não há vale refeiçãoSomos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.#nuvem #microsoft365 #google #workspace #suporte #projetos #informatica #servicedesk #ti