Principais atribuições: Realizar atendimento consultivo a clientes presenciais, por telefone, e-mail, WhatsApp ou plataformas digitais. Entender as necessidades do cliente e propor soluções adequadas (traslados, passeios, pacotes, experiências, etc.). Identificar oportunidades de venda por meio de leads, parcerias e indicações. Elaborar propostas comerciais personalizadas. Negociar condições de venda dentro das diretrizes da empresa e realizar o fechamento. Acompanhar a experiência do cliente, garantindo satisfação e buscando oportunidades de recompra. Contribuir com ideias e feedbacks para melhorias nos produtos e processos. Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com vendas consultivas, atendimento ao cliente ou comercialização de serviços. Vivência com relacionamento com clientes via telefone, e-mail, WhatsApp ou presencial. Requisitos desejáveis(diferencial): Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol. Certificações relacionadas ao setor turístico. Benefícios: ️ Auxílio Alimentação: Pluxee Assistência médica: Hapvida (sem coparticipação e sem carência). Plano odonto: Hapvida ♀️ Programas de saúde e bem-estar: Wellhub (antigo gympass) Convênios educacional: Seguro de Vida Cortesias nos Serviços do Grupo Luck Jornada de trabalho e carga horária: Carga horária: 44 horas semanais Horário: Conforme escala (disponibilidade e flexibilidade de horário) Folga: DSR (conforme escala 6x1)