Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com forte visão de negócios capacidade de identificar oportunidades de relacionamento e comercialização de produtos e serviços financeiros. Essa pessoa será responsável por contatar via ligação telefônica e/ou WhatsApp os Leads que se cadastram no site do Sicredi - Pessoa Física e Jurídica - garantindo um atendimento humanizado, eficiente e resolutivo. É essencial que tenha habilidade de comunicação clara e empática, tanto na forma escrita quanto verbal, especialmente em atendimentos via telefone e WhatsApp.Atender com agilidade e precisão as demandas recebidas via WhatsApp;Esclarecer dúvidas dos associados sobre produtos, serviços e processos da cooperativa;Realizar abertura de contas e ofertas de negócios conforme necessidades dos associados;Registrar atendimentos e interações nos sistemas internos;Colaborar com as demais áreas para garantir a melhor experiência ao associado;Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e políticas da Cooperativa.Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou cursando;Habilidade e empatia para identificar novas oportunidades de negócios, entendendo a necessidade do associado;Habilidade em comunicação verbal e escrita;Perfil proativo, empático e orientado à resolução de problemas;Engajamento com a equipe e objetivos;Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços de Instituição Financeira;Residir em Itapema, Porto Belo ou Tijucas/SC;Informações adicionaisMuito prazer, nós somos o Sicredi.Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi