VinilSul Contrata!No mercado desde 1995, somos um dos maiores distribuidores de equipamentos e suprimentos para comunicação visual, estamparia digital e refletivos do Brasil. Com 8 unidades distribuídas estrategicamente além do estoque central, contamos com uma extensa linha de suprimentos, impressoras e outros equipamentos, LEDs para indústrias de luminosos e refletivos para sinalização viária. Procuramos pessoas motivadas e talentosas para fazerem parte do nosso time! Nosso lema é fazer o melhor e queremos conosco pessoas comprometidas e que amam o que fazem. Algumas das atividades do nosso(a) Assistente de Sistemas SR: – Suporte técnico aos usuários: atendimento, diagnóstico e encaminhamento de chamados – Parametrização e configuração de sistemas corporativos (ERP, CRM e sistemas periféricos) – Interlocução com fornecedores de sistemas: acompanhamento de chamados e prazos – Gestão de usuários nos sistemas da empresa: criação, edição, permissões e cancelamento – Apoio funcional ao CRM e demais sistemas de gestão: relatórios, cadastros e suporte aos usuários – Controle e organização de ativos de TI (hardware e software) e registros patrimoniais – Acompanhamento e conferência de contratos e faturas da área de TI – Produção de relatórios de acompanhamento e documentação técnica – Avaliação e teste de novas ferramentas e recursos tecnológicos aplicáveis à rotina do setor – Elaboração e atualização de tutoriais e descritivos de processos do setor – Apoio e orientação ao estagiário do setor Requisitos Necessários: – Experiência mínima de 3 anos em suporte de TI corporativo ou função equivalente – Vivência com sistemas de gestão empresarial — ERP, CRM ou similares – Habilidade para transitar entre múltiplos sistemas e interlocutores técnicos – Postura profissional, comunicação clara e organização – Iniciativa e senso de responsabilidade para conduzir as demandas do setor – Perfil voltado à atualização contínua e adaptação a novas ferramentas e tecnologias – Ensino Superior em andamento ou concluído — Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Administração ou áreas afins – Inglês básico/intermediário para leitura técnica Diferenciais: – Experiência com Salesforce CRM – Conhecimento em integrações bancárias (CNAB, VAN) ou ERPs nacionais – Noções de automação de processos (RPA, Power Automate, scripts) – Familiaridade com Microsoft 365 — Entra ID, SharePoint, Teams Benefícios: Vale Alimentação/Refeição (Wiipo) R$ 38,50 p/ dia (desconto de R$ 1,00 em folha de pagamento). Vale Transporte ou Auxílio Combustível (desconto de R$ 1,00 em folha de pagamento). Plano de Saúde Sul América (com possibilidade de inclusão de dependentes). Plano Odontológico Sul América (com possibilidade de extensão para dependentes até o terceiro grau). Seguro de Vida – Sul América. Total Pass: plataforma de bem-estar e qualidade de vida que oferece acesso a academias e estúdios em todo o Brasil. Extra especial: no final do ano, você recebe um cartão vale-mercado para ajudar nas compras e celebrar as festas. Vale Aniversário (crédito especial para celebrar o seu dia). Treinamentos e capacitações através da plataforma Academia VinilSul. Informações Adicionais: Modalidade 100% presencial. Localização: Rebouças