Buscamos um profissional organizado, proativo e dinâmico para garantir uma experiência de entrada memorável dos nossos clientes. Será responsável por realizar atendimentos de onboarding (entrada de empresas e abertura dos atendimentos), verificar acessos necessários para o processamento contábil e solicitar documentações dos departamentos.
Responsabilidades
* Realizar atendimentos de onboarding (entrada de empresas e abertura dos atendimentos)
* Verificar todos os acessos necessários para o processamento contábil
* Solicitar documentações dos departamentos: pessoal, fiscal, contábil e societário
* Cadastrar acessos da empresa nas plataformas
* Verificar exigências específicas de alvarás conforme o CNAE da empresa
* Liberar procurações para Conectividade Social e e-CAC
* Abrir solicitações cíclicas para o setor societário
* Cadastrar a empresa no sistema Domínio
* Criar e compartilhar a pasta da empresa no Google Drive
* Realizar atendimento de regularização e extinção de empresas
* Dar sequência a todas as etapas envolvidas nos processos acima
* Abrir e encerrar todas as saídas de onboarding
* Renovar certificados digitais
* Controlar e acompanhar a renovação de sindicatos
* Realizar atendimentos via DigiSAC
* Validar planilhas internas
Requisitos
Educação:
* Ensino Médio Completo
* Superior em Andamento (desejável)
Experiência:
* Experiência anterior de no mínimo 1 ano na função de atendimento ao cliente ou área similar
* Experiência mínima anterior de 2 anos na função de assistente de atendimento ao cliente (desejável)
Competências Comportamentais
* Proatividade e dinamismo
* Capacidade de concentração
* Facilidade no relacionamento interpessoal
* Trabalho em equipe
* Organização
Local de trabalho: Presencial, Centro de Miguel Pereira.
Regime de contratação: CLT.