Job Description
Sobre o Sicredi
Você sonha em trabalhar em um lugar onde o ambiente é acolhedor, alegre e onde as pessoas realmente se importam com o seu desenvolvimento? No Sicredi, isso é realidade!
Somos uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade. Aqui, todos crescem juntos, impulsionados por um propósito transformador: construir juntos uma comunidade mais próspera!
Por que trabalhar com a gente?
* Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, segundo o ranking GPTW.
* Valorizamos a diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas.
* Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
* Atuamos em 17 municípios do norte de SC, com presença consolidada em 15 deles — e seguimos expandindo!
Sobre a vaga
Estamos com uma oportunidade para atuar em nossa agência localizada na Rua Tuiuti, 2295 – Joinville/SC.
Principais Responsabilidades
* Realizar o atendimento dos associados, presencialmente e por canais digitais;
* Apoio aos gerentes de carteira nas atividades operacionais;
* Tarefas rotineiras de suporte e atendimento.
O que buscamos
* Profissionais com interesse genuíno nas pessoas e na comunidade;
* Comprometimento com a excelência no atendimento;
* Proatividade, empatia e espírito cooperativo.
Fique por dentro! Nos siga no Instagram @sicredinortesc e no LinkedIn Sicredi Norte SC para acompanhar novidades e oportunidades.
Responsibilities and assignments
Abaixo segue algumas das principais atividades do cargo
* Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
* Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
* Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;
* Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requirements And Qualifications
* Ensino superior completo ou cursando;
* Residir em Joinville
* Proatividade e dinamismo;
* Habilidade comercial;
* Ser comunicativo;
* Organização e Gestão do Tempo;
* Engajamento com a equipe e objetivos;
* Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA (Será um diferencial).
Additional information
Preencha seu currículo da forma mais completa possível e conclua todas as etapas, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.
Process stages
* Registration
* Vídeo de apresentação
* PDA
* Análise de currículo
* Entrevista
* Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi! #J-18808-Ljbffr