JOB DESCRIPTION Estamos em busca de um Analista de Inbound para atuar na criação, gestão e otimização dos nossos fluxos de comunicação com clientes, utilizando ferramentas como HubSpot e Wake .
Esse profissional terá papel estratégico na jornada do cliente, contribuindo diretamente para aumento de engajamento, conversão e retenção.
O candidato ideal combina domínio técnico, agilidade, pensamento analítico e capacidade de transformação de dados em insights acionáveis, garantindo a evolução contínua dos fluxos e dos resultados do negócio.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Responsabilidades e Atribuições Desenvolver, configurar e manter fluxos de comunicação (e-mail, WhatsApp e automações) nas plataformas HubSpot e Wake .
Realizar segmentação avançada de bases, mapeamento de jornadas e definição de triggers de automação.
Acompanhar KPIs e métricas de performance (abertura, clique, conversão, engajamento etc.).
Analisar resultados, gerar insights e propor melhorias contínuas nos fluxos e nas estratégias de inbound.
Implementar testes A/B e otimizações recorrentes de copy, layout, timing e segmentação.
Garantir consistência da comunicação, alinhamento com áreas internas e aderência às diretrizes da marca.
Construir documentação e rotinas para manutenção dos fluxos, garantindo escalabilidade.
Atuar em parceria com times de Marketing, Comercial e CRM para suportar metas de crescimento.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Requisitos e Qualificações Obrigatórios: Experiência prática com HubSpot, Wake ou outras plataformas de automação/CRM.
Conhecimento em criação de fluxos automatizados e jornada do cliente.
Habilidade analítica para leitura de métricas e extração de insights.
Capacidade de execução ágil, organização e atenção a detalhes.
Boa comunicação escrita e habilidade para colaborar com áreas multidisciplinares.
Valorizamos se você tiver: Conhecimento de HTML básico para ajustes em templates.
Experiência com segmentação avançada e regras de negócio em CRM.
Vivência com estratégias de inbound marketing e funil de conversão.
Noções de copywriting orientado à conversão.
ADDITIONAL INFORMATION O que o Grupo Autoglass proporciona?
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No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte
Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: Café da manhã e da tarde; ? Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho ; Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais
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Vem ser Grupo Autoglass
OLÁ
NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :) Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.
Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.
Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo.
Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar .
Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech .
Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.
Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas.
Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.
Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass