XxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxAtuar em atendimentos via Canal de Service Desk, realiizando a análise dos problemas identificados nos sistemas e propondo soluções;Realizar configurações e atualizações nos diversos sistemas de mercado, conforme documentações do proprio sistema; Criar documentações pertinente a soluções de problemas eou novas implantações; Participar de projetos de implantações de sistemas, integração e outros; Monitorar filas de integração via aplicação ou consulta, para indeitifcar erros e poder reportar a equipe de suporte; Realizar configuraçãoes de acesso, grupos de acessos e agendamento de tarefas dos sisetmas; Acionar fornecedores e parceiros de sistemas, bem como, apoiá-los e orientá-los na condução de problemas em atendimentos; Realizar contato em canais de conversa com usuarios com o intuito de apoiar nas soluções de problemas;Entre outras atividades correlatas.