Clinical Account Specialist
A fibrilação atrial (AFIB) é um batimento cardíaco trêmulo ou irregular que pode levar a coágulos sanguíneos, acidente vascular cerebral, insuficiência cardíaca e outras complicações relacionadas ao coração.
20 milhões de pessoas em todo o mundo sofrem de AFIB a cada ano. A Biosense Webster, Inc. é a líder global na ciência de diagnosticar e tratar distúrbios do ritmo cardíaco.
A empresa estabeleceu sua liderança em eletrofisiologia com o desenvolvimento da primeira tecnologia de mapeamento e navegação cardíaca 3D em tempo real, bem como o primeiro cateter de eletrofisiologia.
O suporte técnico fornecido inclui intervenções eletrofisiológicas dentro de uma região geográfica designada.
Efetuar visitas aos hospitais para obter mapa cirúrgico dos hospitais pertencentes à nossa carteira de clientes.
Obter laudo técnico do cirurgião aprovando ou reprovando algum produto (amostra) que tenhamos disponibilizado para teste.
Observar a utilização dos produtos concorrentes nos locais visitados.
Dentre as responsabilidades estão:
* Acompanhar cirurgias nas principais contas;
* Dar suporte técnico sobre nossos produtos junto aos cirurgiões, equipe de enfermagem, equipe de instrumentadores e circulantes dos hospitais visitados;
* Obter mapa cirúrgico dos hospitais pertencentes ao nosso rol de clientes (hospitais) para podermos visualizar nosso share e oportunidades;
* Realizar visitas de prospecção a clientes de nossa carteira que não receberam visita do representante de venda com o objetivo de saber quais tipos de cirurgias ocorrem nestas instituições,
* Verificar estoque de nossos produtos nos hospitais visitados;
* Certificar-se que nossos produtos estarão disponíveis na sala de cirurgia que eles estiverem participando;
* Obter laudo técnico do cirurgião aprovando ou reprovando algum produto (amostra) que tenhamos disponibilizado para teste;
* Observar a utilização dos produtos concorrentes nos locais visitados;
A posição exige conhecimento clínico do setor de saúde, estados de doença e tendências terapêuticas e institucionais.
Disponibilidade de viagem (para prestação de suporte a clientes, treinamentos etc.)
Familiarizado com o Word, Excel, PowerPoint e Outlook para uso comercial diário.
Carteira de motorista válida classe B.
Desejável: experiência em trabalhar em um ambiente crítico de atendimento ao paciente; comunicador eficaz e oportuno com colegas de trabalho e todos os níveis da equipe de atendimento ao paciente.
Nível médio (concluído) é exigido, Nível de ensino desejado (não exigido): técnico em Engenharia Biomédica, Engenharia Elétrica, Biomedicina, Enfermagem ou similar.
Experiência anterior na área técnica de engenharia biomédica, engenheira elétrica, enfermagem em Laboratório de Cardiologia Intervencionista ou em eletrofisiologia é benéfico.
Manter o conhecimento clínico do setor de saúde, estados de doença e tendências terapêuticas e institucionais.
Disponibilidade de viagem (para prestação de suporte a clientes, treinamentos etc.).
Familiarizado com o Word, Excel, PowerPoint e Outlook para uso comercial diário.
Carteira de motorista válida classe B.