Especialista Relacionamento Cliente I - SAC com Vendas (Telefonia) - Unidade Cabula
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Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas que:
* Gostam de desafios;
* Gosto de trabalhar com vendas;
* Entendem o cliente e realizam argumentações eficazes.
Se você respondeu sim às três questões, encontrou a vaga que combina com você
Oportunidade para atender clientes Pessoa Jurídica, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos em sistema e ofertando novos produtos e serviços no primeiro contato.
* Atendimento presencial na Unidade Cabula;
* Treinamento online (necessário possuir computador ou notebook para treinamento).
Responsabilidades e atribuições
* Identificar a necessidade do cliente e apresentar solução prática e objetiva conforme procedimento do produto ou serviço.
* Realizar vendas de produtos e serviços.
* Tratar diferentes tipos de situações apresentadas pelo cliente em cada atendimento.
Requisitos e qualificações
* Mínimo de 18 anos;
* Ensino Médio completo;
* Boa fluência verbal e poder de persuasão;
* Habilidade de negociação/argumentação;
* Conhecimentos básicos em informática;
* Experiência em Atendimento ao Cliente, Vendas ou SAC será diferencial;
* Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para treinamento online;
* Preferencialmente residir próximo à Unidade Atento Cabula.
Informações adicionais
Salário : R$ 1.518,00 (nos primeiros 75 dias, R$ 1.242,00) + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00 + Bônus por vendas.
Horário de Trabalho : 6x1 08:20/14:40 e 14:40/21:00.
Jornada de Trabalho : 180h/mês, escala 6x1 com folga variável nos finais de semana.
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Funeral;
* Auxílio Creche/Auxílio Criança com Deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de Carreira;
* Plano PET.
Local de Trabalho : R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA,, Brasil.
Muito prazer, somos a Atento
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas: especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital – marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – áreas administrativas e Facilities;
Portal Atento TI – tecnologia;
Atento PAP – vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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