Tech Recruiter | Talent Acquisition | Psicologia | Recrutamento e SeleçãoEstamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas.
A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários.
Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, tem conhecimento em Windows, Pacote Office, lógica de programação e SQL, e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você!
Sobre a vaga:Horário: 09:00 às 18:00.Responsabilidades:Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service).
Análise e resolução de incidentes.Monitoramento de sistemas e serviços.Instalação, atualização e configuração de softwares.Manutenção preventiva e corretiva.Acompanhamento de logs de erro.Execução de scripts e consultas SQL.Testes de funcionalidades corrigidas (validação de correções).
Controle de versões e atualizações de sistemas.Backup e recuperação de dados.Acesso remoto para suporte a usuários.Treinamento de usuários em novas funcionalidades.Criação de manuais e documentação técnica.Acompanhamento de chamados e SLA.Comunicação com usuários sobre status de chamados.Requisitos Técnicos:Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Lógica de Programação;Conhecimento em SQL.Inglês será considerado um diferencial.O que oferecemos:Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovador!
Na T-Systems, prezamos pela transformação da diversidade através da construção de um ambiente acolhedor de modo que o crescimento e a valorização do profissional seja equalitária e responsável.
Comprometidos em promover a inclusão e oferecer oportunidades para pessoas com deficiência (PCD), reforçamos o nosso convite para que você se candidate.
Venha fazer parte do nosso time magenta!
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