O Assistente de TI será responsável por fornecer suporte técnico às operações da loja, garantindo que os sistemas e equipamentos de tecnologia funcionem de maneira eficiente.
Atuará na resolução de problemas técnicos, manutenção de hardware e software, e na assistência à equipe em questões relacionadas à tecnologia.
**Responsabilidades**:
- Suporte Técnico: Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas relacionados a computadores, impressoras, sistemas de gestão e rede.
- Manutenção de Equipamentos: Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, assegurando o pleno funcionamento dos equipamentos da loja.
- Instalação de Sistemas: Auxiliar na instalação e configuração de software e sistemas utilizados pela loja, incluindo ERP e sistemas de ponto de venda (PDV).
- Gerenciamento de Rede: Monitorar e manter a infraestrutura de rede, incluindo roteadores, switches e pontos de acesso, garantindo a conectividade.
- Colaboração em Projetos de TI: Apoiar em projetos de melhoria de infraestrutura tecnológica e implementação de novos sistemas.
**Requisitos**:
- Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas (cursando).
- Desejável experiência anterior em suporte técnico ou assistência em TI.
- Noções de hardware, software, redes e sistemas operacionais (Windows e Linux).
- Conhecimento em programação básica ou scripts.
**Habilidades e Competências**:
- Habilidade para explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível a usuários não técnicos.
- Capacidade de identificar e resolver problemas antes que afetem a operação da loja.
- Habilidade para gerenciar tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.
- Capacidade de colaborar efetivamente com diferentes departamentos e equipes.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas