O Assistente de TI será responsável por fornecer suporte técnico às operações da loja, garantindo que os sistemas e equipamentos de tecnologia funcionem de maneira eficiente. Atuará na resolução de problemas técnicos, manutenção de hardware e software, e na assistência à equipe em questões relacionadas à tecnologia. Responsabilidades: - Suporte Técnico: Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas relacionados a computadores, impressoras, sistemas de gestão e rede. - Manutenção de Equipamentos: Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, assegurando o pleno funcionamento dos equipamentos da loja. - Instalação de Sistemas: Auxiliar na instalação e configuração de software e sistemas utilizados pela loja, incluindo ERP e sistemas de ponto de venda (PDV). - Gerenciamento de Rede: Monitorar e manter a infraestrutura de rede, incluindo roteadores, switches e pontos de acesso, garantindo a conectividade. - Colaboração em Projetos de TI: Apoiar em projetos de melhoria de infraestrutura tecnológica e implementação de novos sistemas. Requisitos: - Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas (cursando). - Desejável experiência anterior em suporte técnico ou assistência em TI. - Noções de hardware, software, redes e sistemas operacionais (Windows e Linux). - Conhecimento em programação básica ou scripts. Habilidades e Competências: - Habilidade para explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível a usuários não técnicos. - Capacidade de identificar e resolver problemas antes que afetem a operação da loja. - Habilidade para gerenciar tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico. - Capacidade de colaborar efetivamente com diferentes departamentos e equipes. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Celular da empresa - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas