Atividades Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes Agendar, confirmar e remarcar consultas e procedimentos Recepcionar pacientes com cordialidade, garantindo uma experiência positiva Organizar prontuários, fichas cadastrais e documentos Atualizar dados dos pacientes no sistema da clínica Apoiar na organização da recepção e do fluxo de atendimento Orientar pacientes sobre horários, procedimentos e normas da clínica Apoiar a equipe clínica e administrativa quando necessário Controlar agenda dos profissionais e evitar conflitos de horários Requisitos Ensino médio completo Experiência prévia em recepção (preferencialmente em clínica odontológica ou área da saúde) Boa comunicação verbal e escrita Organização, pontualidade e atenção aos detalhes Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de agendamento) Facilidade para lidar com o público Postura profissional e empatia no atendimento