Descrição:Realizar contatos com os cooperados para negociação e regularização de contratos inadimplentes (por telefone, e-mail, SMS ou outros canais);Registrar todas as tratativas e ações realizadas na plataforma de cobrança, seguindo as etapas da régua de cobrança;Acompanhar acordos firmados, monitorando pagamentos e atualizando status no sistema;Elaborar e registrar propostas de renegociação no sistema, conforme condições aprovadas pela cooperativa;Atualizar valores de dívidas e encargos;Analisar eventuais propostas de acordo judicial;Identificar diariamente as propostas de renegociação de crédito a serem realizadas e inseridas no sistema;Encaminhar contratos para cobrança judicial, conforme política vigente, e acompanhar o retorno da assessoria jurídica;Analisar os pedidos de repactuação de crédito para pessoas físicas e jurídicas de forma técnica e imparcial a partir das informações e documentações disponibilizadas;Prover suporte e apoio às unidades quanto aos procedimentos de recuperação de crédito;Contribuir com os melhores resultados, menores custos e eficiência dos processos.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade ou áreas afins;Experiência com cobrança, recuperação de crédito ou negociações financeiras;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel;Capacidade Analítica;Boa comunicação oral e escrita;Trabalho em equipe, negociação, processos de cobranças, entre outros.Benefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte