PERFIL DE CARGO Formação (Instrução mínima para assumir o cargo): Ensino Médio. Tempo de experiência na função:1 ano Remuneração e Benefícios:R$ 1.700,00 VA/VR dia de R$ 17,00 VT/VC dia de R$ 9,00 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Atendimento ao cliente nos canais de comunicação digitais da empresa; - Prospecção ativa (Outbound) e passiva (inbound); - Qualificação dos Leads gerados pelas campanhas de Marketing; - Lançamentos dos Leads em atendimento no sistema CRM; - Acompanhar atendimento dos clientes repassados para a equipe de vendas; - Fazer folow up do andamento de prospecções; - Controle e acompanhamento de metas e indicadores; - Zelar pela integridade da empresa; Resultados Esperados / Métricas associadas ao cargo: - Atingimento das metas; - Melhoria contínua de processos e rotinas. COMPETÊNCIAS REQUERIDAS PARA O CARGO: CONHECIMENTOS - Manuseio do Whatsapp Business; - Excell Intermediário; - CRM HABILIDADES - Comunicação fluida e persuasiva; - Prospecção Inbound e Outbound - Escuta Ativa; - Organização; - Fluência verbal e escrita; - Trabalho em Equipe. ATITUDES: - Integridade; - Criatividade; - Empatia; - Proatividade; - Motivação; - Autorresponsabilidade; - Foco no Resultado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.700,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias Data de início prevista: 01/10/2024