Descrição Do Trabalho
Local: São José dos Pinhais, Paraná
Empresa: FOCO ALUGUEL DE CARROS S/A
Atendente de Loja
Responsabilidades
* Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
* Solicitar assistência técnica para o cliente em caso de sinistro, prestando o suporte necessário;
* Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação;
* Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
* Realizar abertura dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço;
* Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
* Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado;
* Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
* Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
* Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes;
* Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;
* Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.
Requisitos
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Ensino médio completo;
* Desejável CNH B;
* Habilidade de comunicação e negociação;
* Conhecimento básico de informática;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Organização e proatividade;
* Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana;
Benefícios
* Plano odontológico;
* Vale alimentação/vale refeição;
* Vale transporte;
* TotalPass;
* Day off no aniversário;
* Premiação por atingimento de metas.
Descrição Do Trabalho Adicional
Conhecimento nos produtos e suas validades; conhecimento em armazenagem de produtos perecíveis; conhecimento em abastecimento de produtos nas gôndolas; habilidade em atendimento ao cliente; troca de etiquetas e sinalização de preço.
Descrição Do Trabalho Adicional
Atividades: realizar atendimento e a venda dos nossos serviços financeiros através da prospecção ativa (por telefone).
Salário: R$1.922,00 + benefícios
Benefícios: plano de saúde + odontológico (100% coberto pela empresa); vale refeição/alimentação; auxílio creche; vale transporte; segunda a sexta (44h semanais).
Endereço: Travessa Jesuíno Marcondes, Nº 150 Centro Curitiba/PR
Descrição Do Trabalho - Conteúdo de Vendas
* Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
* Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja
* Realizar atendimento aos clientes, identificando necessidades e orientando com informações sobre os produtos disponíveis
* Aplicar o método de vendas para excelência no atendimento
* Cadastro de clientes para aumentar a base de dados
* Recebimento da venda de acordo com as formas de pagamento
* Embalar e entregar os produtos ao cliente
* Manter-se informado sobre promoções, eventos e concursos da empresa
* Participar de treinamentos presenciais ou online
* Atuar nos canais de vendas omni; usar scripts de atendimento até o fechamento da venda
* Acompanhar indicadores de vendas (TM, PA, Conversão, NPS e outros)
* Atuar nas redes sociais, gerando conteúdo e buscando seguidores
* Manter a loja limpa, áreas organizadas, abastecidas e com preços atualizados
* Repor produtos do estoque conforme relatórios para manter a rotatividade
#J-18808-Ljbffr