O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâmico e colaborativo.
Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas para integrar nossa equipe, atuando como um parceiro estratégico focado no desenvolvimento contínuo e na aceleração dos nossos sellers.
Procuramos um profissional com perfil consultivo, excelente capacidade de negociação e visão analítica para transformar dados de performance em planos de ação. Se você é movido por resultados, tem facilidade em construir relacionamentos sólidos e sabe identificar oportunidades de crescimento dentro de um ecossistema digital, esta oportunidade é para você
Como será seu dia dia:
Como nosso novo Gerente de Contas, seu principal objetivo será garantir o crescimento sustentável e a máxima rentabilidade da sua carteira de sellers. Você atuará como uma ponte entre o parceiro e as áreas internas, assegurando que o seller utilize todo o potencial do nosso ecossistema.
Planejamento e Acompanhamento Estratégico: Conduzir reuniões periódicas com os sellers para alinhamento de metas e estratégias. Você será responsável por monitorar os principais KPIs (vendas, rentabilidade, visitas, reputação, adesão ao fulfillment, sortimento de catálogo e adesão a campanhas), estruturar planos de crescimento e fornecer insights valiosos baseados em dados para otimizar a operação da loja.
Gestão Comercial e Engajamento em Campanhas: Garantir a participação ativa dos sellers no calendário promocional, negociando condições comerciais e ações conjuntas que aumentem a visibilidade e a competitividade da carteira.
Consultoria de Performance e Ecossistema: Incentivar e orientar a adesão às ferramentas do ecossistema (Magalu Ads, Magalu Entregas, etc.) como alavancas de sucesso. Você deverá identificar oportunidades de expansão de sortimento, otimização de anúncios e atuar preventivamente para evitar rupturas de estoque.
Gestão de Relacionamento e Reputação: Atuar como o ponto focal estratégico do seller, facilitando a resolução de questões junto às áreas internas e orientando sobre as melhores práticas para manter um alto nível de serviço e reputação na plataforma.
Requisitos:
Graduação completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou áreas correlatas.
Experiência sólida e comprovada em Gestão de Contas (Farmer), Relacionamento B2B ou Vendas Consultivas.
Habilidade analítica para interpretar indicadores de performance (KPIs de vendas) e transformá-los em planos de ação.
Excelente capacidade de comunicação e negociação para influenciar os tomadores de decisão.
Visão sistêmica para entender o ciclo de vendas no marketplace e as dores do seller.
Ser uma pessoa organizada e proativa, capaz de gerenciar uma carteira com múltiplos parceiros simultaneamente.
Domínio intermediário/avançado de Excel/Google Sheets e elaboração de apresentações
Diferenciais
Experiência prévia em e-commerce ou marketplace.
Conhecimento em ferramentas de Mídia/Ads e Logística para e-commerce.
Vivência com análise de dados (SQL e BigQuery) e ferramentas de BI.
Benefícios que oferecemos:
VR/VA, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica e Auxílio Creche .
Gympass para bem-estar e saúde.
Bolsa de estudo com até 50% de desconto .
Descontos especiais nas empresas do Grupo Magalu (Netshoes, Época Cosméticos, Estante Virtual, Kabum).
Cheque mãe benefício exclusivo para mães com filhos de até 10 anos e 11 meses -
Cheque Educação especial benefício exclusivo para mães e pais que possuam filhos com deficiência.
Modelo de Trabalho
Adotamos o modelo híbrido de trabalho, que une a flexibilidade do trabalho remoto à interação presencial no escritório, oferecendo um equilíbrio entre as diferentes formas de colaboração e bem-estar.
''Se você busca um ambiente de crescimento e desafios, Vem ser feliz''