Objetivo da função:
* Apoiar a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ (Configure, Price, Quote).
Funções principais:
* Levantar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação;
* Atuar na implementação, manutenção e evolução do Salesforce CPQ;
* Realizar interface com áreas de negócio e técnicas;
* Garantir aderência das soluções às regras de negócio;
* Apoiar testes, homologações e treinamentos.
Experiências e habilidades desejáveis:
* Experiência como Analista Funcional Salesforce;
* Vivência comprovada com Salesforce CPQ;
* Capacidade analítica e visão de processos;
* Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio;
* Certificações Salesforce (ex: Administrator, CPQ Specialist);
* Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud;
* Experiência em projetos de CRM ou transformação digital.
Tecnologia utilizada:
* Salesforce CPQ;
* Sales Cloud;
* Service Cloud.
Possíveis benefícios:
* Oportunidade de trabalhar em projetos estratégicos;
* Desenvolvimento de habilidades profissionais;
* Colaboração com equipe técnica;
* Adicional garantia as normas de negócios.