**A ABR Telecom é uma empresa que valoriza a Alegria, Integridade, Respeito, Qualificação Técnica, Parceria e o Trabalho em equipe. Nossa visão é ser a solução natural para as Operadoras de Serviços de Telecomunicações Brasileiras, na utilização de soluções de uso compartilhado e gestão integrada.**
**Repudiamos qualquer ato discriminatório em nossos processos seletivos em relação a gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, religião, cunho político e posição social, dentre outros.**
**Somos movidos pela priorização da ética e transparência no cumprimento da nossa missão, conectando o presente ao futuro.**
**Se você topa essa conexão, venha fazer parte do nosso time!**
**Principais Responsabilidades da Função**:
- Acompanhamento e execução de processos;
- Execução e avaliação de resultados, baseado em dados de desempenho de redes;
- Participação ativa em reuniões sobre propostas de metodologias e apresentação de resultados;
- Liderar reuniões técnicas do serviço prestado para geração de indicadores regulatórios;
- Gestão de problemas, incidentes, mudanças e nível de serviço;
- Suportar processo de contratação de serviços;
- Acompanhar rollout de novas implementações;
- Gestão de fornecedores;
- Coletar requisitos e suportar as necessidades das áreas de negócio;
- Planejar evoluções e apresentar planos de melhorias relacionados ao ambiente e rotinas desenvolvidas;
- Atuar junto ao fornecedor na gestão de solução de problemas;
- Realizar a especificação e documentação de necessidades apresentadas pelos clientes.
**Habilidades Comportamentais Essenciais**:
- Trabalho em equipe;
- Senso de dono;
- Comunicação (verbal e escrita);
- Análise crítica;
- Articulação;
- Planejamento e execução;
- Adaptabilidade e flexibilidade;
- Criatividade e inovação.
**Qualificações Requeridas**:
- Superior Completo em Engenharia (Produção, Elétrica, Redes, Computação ou Telecominicações) ou Tecnologia da Informação.
- Pós-graduação / Especialização / Certificação na área de atuação.
- A proficiência em frameworks de testes automatizados, como XCTest para iOS, Espresso, Chrome DevTools, Xcode Instruments e Android Profiler para Android e Jest para JavaScript, é essencial para garantir a execução de testes, depuração, qualidade e a estabilidade do aplicativo.
- **Conhecimentos Técnicos Desejáveis**:
- Microsoft Project (Intermediário), TI (Avançado), Bizagi, Identidade Visual, ITIL (Avançado), Scrum, PMBOK, PMO e BPM.
- Linguagens de programação.
- Conhecimento das linguagens Swift e Objective-C (IOS) e, Kotlin e JAVA (Android), além de domínio em JavaScript, HTML e CSS e frameworks como React e Flutter.
- Experiência na especificação de design para usabilidade da aplicação; experiência em ferramentas como Sketch, Figma e Adobe XD são desejáveis;
- Vivência na implementação de técnicas de criptografia e práticas de segurança de dados é crucial para proteger informações sensíveis dos usuários.
- Ter familiaridade com os princípios de segurança da OWASP (Open Web Application Security Project) ajuda a identificar e mitigar vulnerabilidades comuns em aplicativos, proporcionando uma camada adicional de proteção contra ameaças.
- Profissional com experiência de atuação em áreas Digital.