Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Itaúna, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Assistente de Vendas Responsabilidades: Atendimento ao cliente por múltiplos canais (presencial, telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais) Realizar o primeiro atendimento dos leads que chegam pelos canais digitais e apresentação inicial dos serviços da empresa; Identificar e tratar leads qualificados, atuando tanto com Inbound, como Outbound; Registro e atualização de informações no CRM; Follow-up com leads para avanço no funil de vendas; Organização e gestão da carteira de leads; Elaboração de relatórios e apoio no controle de indicadores comerciais; Apoio na elaboração e envio de propostas comerciais; Suporte no fechamento de contratos e organização de documentos comerciais; Acompanhar métricas de desempenho como taxa de conversão, número de leads qualificados (SQLs), tempo médio de resposta e taxa de follow-up; Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente; Noções de funil de vendas Boa dicção e escrita; Proatividade; Organização; Familiaridade com CRM de vendas e ferramentas digitais; Benefícios: Vale Refeição Day Off Vale presente no dia do seu aniversário ( 100,00) Horário: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 Local: Itaúna-MG Tipo de vaga: Efetivo CLT