MISSÃO DO CARGO
Atuar de forma técnica e organizada no acompanhamento das solicitações de assistência, garantindo agendamentos eficazes, realização de vistorias, diagnósticos precisos e supervisão das equipes de manutenção. Assegurar o controle de custos, a elaboração de relatórios técnicos e indicadores, e a comunicação assertiva com os clientes, contribuindo para a qualidade do atendimento pós-entrega dos imóveis.
RESPONSABILIDADES
Acompanhar e garantir agendamentos corretos, com informações completas repassadas pelo cliente;
Realizar vistorias técnicas e diagnósticos nos imóveis;
Cotar ferramentas e produtos necessários para execução dos serviços;
Preencher e enviar as planilhas e relatórios dentro dos prazos;
Apoiar equipes de atendimento e manutenção;
Assegurar a conclusão das solicitações no sistema;
Garantir que a agenda seja cumprida (Relacionado aos clientes).
#J-18808-Ljbffr