Gerente Administrativo
O Gerente Administrativo será responsável pela supervisão das operações administrativas da clínica, garantindo a eficiência dos processos, o cumprimento das normas regulamentares e o atendimento de qualidade aos pacientes.
Para isso, o profissional atuará na coordenação de equipes, planejamento estratégico e melhoria contínua das atividades administrativas, promovendo um ambiente organizacional produtivo e harmonioso.
Principais Responsabilidades:
1. Gerenciar as operações administrativas diárias da clínica, assegurando o bom funcionamento dos processos internos e o cumprimento das metas estabelecidas.
2. Supervisionar as equipes de recepção, atendimento ao cliente, faturamento, financeiro e outros setores administrativos.
3. Desenvolver e implementar procedimentos para otimizar a experiência dos pacientes, reduzindo o tempo de espera e aumentando a eficiência operacional.
4. Administrar os recursos financeiros da clínica, incluindo controle de contas a pagar e receber, fluxo de caixa, elaboração de relatórios financeiros e gestão orçamentária.
5. Coordenar a agenda de atendimentos médicos, assegurando a organização e o cumprimento das demandas de consultas e procedimentos dermatológicos.
6. Garantir a conformidade com as regulamentações de saúde e segurança, bem como com as exigências da ANS e demais órgãos reguladores.
7. Identificar e propor melhorias em processos administrativos e tecnológicos, incluindo o uso de sistemas de gestão clínica.
8. Realizar recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipes, promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.
9. Negociar contratos e parcerias com fornecedores, laboratórios e outros prestadores de serviço.
10. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios para apresentação à direção da clínica.