Principais Atividades:
Atender e prestar suporte técnico aos clientes (telefone e acesso remoto);
Cadastrar, acompanhar e entregar correções nos sistemas;
Registrar e acompanhar chamados;
Prestar suporte aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa;
Manter o cliente informado sobre o status dos incidentes e solicitações;
Apoiar em outras atividades relacionadas, conforme necessidade da equipe.
**Requisitos**:
Curso técnico ou superior (cursando ou completo) na área de TI;
Experiência com ERP;
De 6 a 12 meses de experiência em suporte para software house;
Conhecimentos em informática básica e pacote Office;
Noções de servidores e redes.
Diferenciais que contam pontos:
Conhecimento em SQL;
Experiência com API;
Vivência em implantação de sistemas.
Boa sorte!!!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Quando você estaria disponível para começar, caso seja selecionado(a)?
- Você teria disponibilidade para viagens, se necessário?
**Experiência**:
- sistema ERP (obrigatório)
Data de início prevista: 20/08/2025