Principais atribuições:
* Atender clientes, fornecedores e parceiros, garantindo comunicação eficiente e resolução de demandas.
* Acompanhar o andamento dos roteiros, solucionando imprevistos e assegurando o cumprimento dos cronogramas.
* Auxiliar na elaboração de relatórios operacionais e no controle de documentação necessária para os serviços.
* Colaborar com a equipe para aprimorar processos e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.
Requisitos obrigatórios:
* Ensino médio.
* Experiência prévia na área de turismo receptivo ou operações turísticas.
* Conhecimento básico em sistemas de operações, monitoramento de veículos e reservas, além de habilidade com ferramentas de gestão operacional.
* Habilidade em comunicação verbal e escrita, com atendimento ao cliente.
Requisitos desejáveis(diferencial):
* Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.
* Formação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
Benefícios:
* Auxílio Alimentação;
* Assistência Médica;
* Plano Odontológico;
* Programas de saúde e bem-estar;
* Convênios educacionais;
* Seguro de Vida;
* Cortesia nos Serviços do Grupo Luck.
Jornada de trabalho e carga horária:
* 44h semanais, sendo 7h20 diárias.
* Horário: 15h às 19h / 20h às 23h20