Você tem facilidade para criar conexões, oferecer uma experiência acolhedora, ágil e eficiente, e paixão pelo atendimento a pessoas? Essa é a sua oportunidade!
O Sables Hotel está à procura de um(a) profissional para atuar na recepção, integrando e fortalecendo nossa equipe.
Responsabilidades
* Realizar check-in e check-out de hóspedes
* Receber pagamentos referentes a diárias, AB e realizar o fechamento de caixa
* Atendimento telefônico e comunicação via e-mail e WhatsApp
* Converter reservas (via telefone, WhatsApp e e-mail) e inseri-las no sistema
* Gerenciar portais como Omnibees e OTA’s fora do expediente do setor de reservas
* Oferecer suporte ao hóspede antes, durante e após a estadia
* Controlar o acesso, registrar a entrada de veículos e manobrá-los no estacionamento, quando necessário
* Auxiliar outros departamentos conforme necessidade
Requisitos
* Experiência na função (desejável)
* Conhecimento em sistemas de reservas, como Omnibees e OTA’s
* Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente
* Disponibilidade de horário
* CNH categoria B (carro)
* Inglês (desejável)
Se você gosta de atender pessoas e tem paixão pela hotelaria, venha integrar a equipe de Recepção do Sables Hotel!
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