Responsabilidades
Mapear e sinalizar os desvios
Responsável pela análise do desempenho operacional
Analisar e otimizar cenários operacionais
Elaborar relatórios operacionais e gerenciais
Dar suporte na confecção de análises
Garantir cumprimento dos fluxos internos entre RH / Operações
Conhecimentos
Desejável Operação de Call Center
Cálculos Matemáticos
Informática : Excel, Access, Word, Power Point (nível intermediário)
#J-18808-Ljbffr