**Configurações**:
**16588 OPERADOR SITE JR**:
- SIMPRESS
- BETIM, MG, BRASIL
**Salário compatível com o mercado**
- CLT
- Presencial
- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)
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Sobre nós
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**Descrição**:
**O que desejamos?**
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
- Perfil autogerenciável e comprometido
**Quais serão seus desafios?**
- Apoiar no primeiro atendimento de manutenção corretiva e preventiva de impressoras, multifuncionais no contrato da Prefeitura de Betim
- Efetuar o monitoramento dos chamados de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
- Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
- Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.
- Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
- Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.
- Prestar suporte ao setor de suprimentos;
- Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
- Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
- Fazer controle de inventário;
- Atender o cliente através de requisições e incidentes;
- Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
- Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.- Operar equipamentos de sistemas de impressão e acabamento;
- Orientar e apoiar os usuários no manuseio de equipamentos;
- Monitorar os equipamentos para identificar necessidades de manutenção ou abastecimento de insumos.Conhecimentos em TI / Rede. Co
A Simpress, com a missão de tornar a vida do cliente mais fácil, oferece às empresas a resolução de diversas necessidades centralizadas em um único fornecedor. Por meio da plataforma SaaS (Simpress as a Solution), as empresas contam com outsourcing de impressoras e multifuncionais; impressoras térmicas e coletores; smartphones e tablets; notebooks e desktops. Com mais de 250 mil equipamentos instalados por todo o país e com 12 filiais nas principais capitais brasileiras, a Simpress tem atuação voltada para o público corporativo de médias e grandes empresas.**Quais serão seus desafios?**Conhecimentos em eletrônica será um diferencial- Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.
- Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time #SimLover
**Requisitos**:
**O que desejamos?**
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
- Perfil autogerenciável e comprometido
**Quais serão seus desafios?**
- Apoiar no primeiro atendimento de manutenção corretiva e preventiva de impressoras, multifuncionais no contrato da Prefeitura de Betim
- Efetuar o monitoramento dos chamados de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
- Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
- Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.
- Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
- Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.
- Prestar suporte ao setor de suprimentos;
- Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
- Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
- Fazer controle de inventário;
- Atender o cliente através de requisições e incidentes;
- Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
- Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.- Operar equipamentos de sistemas de impressão e acabamento;
- Orientar e apoiar os usuários no manuseio de equipamentos;
- Monitorar os equipamentos para identificar necessidades de manutenção ou abastecimento de insumos.Conhecimentos em TI / Rede. Co
A Simpress, com a missão de tornar a vida do cliente mais fácil, oferece às empresas a resolução de diversas necessidades centralizadas em um único fornecedor. Por meio da plataforma SaaS (Simpress as a Solution), as empresas contam com outsourcing de impressoras e multifuncionais; impressoras térmicas e coletores; smartphones e tablets; notebooks e desktops. Com mais de 250 mil equipamentos instalados por todo o país e com 12 filiais nas principais capitais brasileiras, a Simpress tem atuação voltada para o público corporativo de médias e grandes empresas.**Quais serão seus desafios?**Conhecimentos em eletrônica será um diferencial- Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.
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