O Representante comercial tem por finalidade estabelecer uma relação de parceria e duradoura, que vai muito mais além de um simples acordo comercial. É um profissional que deve dar atenção especial às expectativas do qual fazem parte da sua carteira ou base. A principal função e ganhar mais com os melhores clientes e cultivar esses relacionamentos ao longo do tempo. Idealmente, eles se tornam um braço da parceria entre cliente e industria, apresentando novas oportunidades de negócios para o benefício de todos.