Será responsável por oferecer suporte operacional e técnico, garantindo eficiência no atendimento aos consultores e clientes, além de contribuir para a organização e agilidade dos processos do departamento.
**Responsabilidades**:
- Realizar análises técnicas avançadas;
- Verificar compatibilidade e especificações de equipamentos;
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de suporte técnico;
- Prestar suporte no esclarecimento de dúvidas técnicas para clientes e equipe interna.
**Qualificações**:
- Conhecimentos técnicos desejáveis em manutenção preventiva e corretiva de máquinas leves e pesadas;
- Experiência em diagnóstico de falhas em sistemas hidráulicos, elétricos e mecânicos;
- Leitura e interpretação de diagramas técnicos e manuais de fabricante;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de pós-vendas (ex.: ERP ou CRM);
- Vivência com atendimento técnico ou suporte ao cliente no setor de pós-vendas (linha leve, pesada, automotiva, caminhões etc.);
- Proatividade e iniciativa na resolução de problemas;
- Boa comunicação e didática para interagir com clientes e equipe técnica;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Cursando graduação ou curso técnico em Engenharia Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica.
**Benefícios**:
- Vale Alimentação;
- Ajuda de custo para deslocamento ou VT;
- Alimentação no local: Café da manhã, almoço, café da tarde e frutas diariamente;
- Plano de saúde (após o período de 90 dias);
- Plano odontológico (após o período de 90 dias);
- Plano de saúde para PET (após o período de 90 dias) +10% de desconto em produtos de TUDO DE BICHO;
- Convênio farmácia (após o período de 90 dias);
- Parcerias com instituições de ensino;
- Day Off no dia do aniversário.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.750,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte