Consultor SAP FI: Suporte Funcional e Desenvolvimento
No âmbito do suporte funcional SAP FI, atuamos em um ambiente dinâmico, onde é fundamental a capacidade de análise e resolução de problemas. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com as áreas de negócio para garantir a satisfação dos usuários finais.
Responsabilidades Principais:
* Acompanhar e resolver tickets de usuários finais no domínio da solução SAP FI;
* Cumprir prazos definidos nos SLAs (Níveis de Serviço) relacionados às entregas;
* Servir como ponto de contato entre as áreas de negócio e os fornecedores externos;
O ideal seria ter experiência sólida como Consultor SAP FI, com participação efetiva em projetos AMS/TMA. Além disso, conhecimento profundo nas seguintes áreas será um diferencial: processos financeiros, contas a pagar e receber; gestão de tickets; controle dos SLAs; soluções fiscais brasileiras.