Workplace: Campos dos Goytacazes - RJ
Responsibilities:Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento, contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.Realizar negociações de reservas para grupos.Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling e Early.Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.Minimum Requirements:Ensino Superior em Hotelaria (Desejável)Inglês intermediário (Desejável)Experiência na função entre 1 a 3 anosConhecimento de pacote OfficeBenefits:Convênio MédicoConvênio OdontológicoSeguro de VidaVale Alimentação ou Vale RefeiçãoJoin the Atlantica Movement!Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil!
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato "Cuidar de cada um que confia na gente" em potência "Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar".
Esse é o nosso movimento.
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