Programar, coordenar e controlar as operações de tráfego e faturamento. Auxilia nos procedimentos de acesso, fluidez e operações dos quiosques internos. Responsabilidades e atribuições 1. Sugerir alterações nas sinalizações e indicações de orientação aos condutores e instruir os controladores para garantir a fluidez do trânsito e guarda de veículos. 2. Inspecionar e orientar as entradas e saídas do Shopping (cancelas); verificando a emissão dos tickets; relatórios de caixa e os registros de ocorrências. 3. Garantir o suprimento de materiais para todas as áreas do estacionamento. 4. Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos terminais de pagamentos. 5. Verificar o funcionamento dos terminais de pagamento; analisando ocorrências e tomando providências de solução; observando a movimentação financeira. 6. Instruir posturas de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes. 7. Solucionar pendências diversas, como recusa de pagamentos, autorização de saída de veículos, perda de cartões e outras situações correlatas. 8. Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos. 9. Auxiliar nas escalas de serviços; dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas, horas extras. 10. Efetuar as sangrias nos caixas; checando valores apurados; verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados nos cofres boca de lobo, comparando os resultados com as informações do sistema. 11. Acompanhar o desempenho dos funcionários do estacionamento; verificando a frequência diária; planejando e controlando horas extras; orientando posturas de atendimento e formas de apresentação pessoal. 12. Orientar o uso, o manuseio, a guarda e a conservação de materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de acidentes, desperdícios, danos e prejuízos ao patrimônio da empresa. 13. Cumprir e fazer cumprir normas internas da administração (segurança, saúde e higiene). 14. Exercer outras atividades correlatas. Requisitos e qualificações REQUISITOS INDISPENSÁVEIS PARA O CARGO - 2º grau completo; - Conhecimento em Informática (pacote office); - Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1, em diferentes horários. REQUISITOS DESEJÁVEIS PARA O CARGO - Experiência em cargos de liderança; - Experiência na área de Estacionamento; - Conhecimento em elaboração escala de trabalho, recolhimento de sangrias, transações de pagamento. - Carteira Nacional de Habilitação A Informações adicionais Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico Vale alimentação ou refeição Estacionamento Seguro de Vida Wellhub Muito prazer, nós somos o Salvador Norte, mas pode nos chamar de “o shopping da hospitalidade”. Aqui, a gente leva muito a sério o atendimento de excelência e surpreender positivamente a todos. Somos feitos de pessoas para pessoas. Desde nosso nascimento, trabalhamos para ser muito mais que um centro de compras: queremos oferecer entretenimento de qualidade e serviços para toda a família. Queremos proporcionar novas experiências e bons momentos, fortalecemos a conexão emocional com nosso público, sendo também agente transformador, contribuindo para o desenvolvimento da comunidade em que estamos inseridos. Queremos estar “Perto de você”! E para isso, estamos sempre conectados à inovação e criatividade, implementando novidades que resultem em conforto, comodidade e qualidade para o público. Hoje, somos uma equipe de profissionais, atuando nas mais diversas áreas e que, juntos, fazem o Salvador Norte acontecer. Atuamos de forma colaborativa, com empatia, simpatia e respeito às diferenças. Por isso, se você é dinâmico, proativo, comprometido, criativo e, assim como a gente, tem a hospitalidade e a inovação no seu DNA, venha fazer parte do nosso time. A gente vai adorar ter você aqui.