Desenvolvimento de Negócios
Gerente responsável pelo ciclo de vida do jogador, planejando e executando campanhas de retenção e crescimento.
Funções e Responsabilidades:
1. Construir e gerenciar estratégias multicanais (e-mail, SMS, push, mensagens no site e aplicativo) focadas em aumentar o engajamento a longo prazo.
2. Identificar e oferecer ofertas personalizadas para atender às preferências dos jogadores e às tendências do mercado.
3. Monitorar e analisar o desempenho das campanhas, aplicando insights de dados para melhorar o ROI.
4. Trabalhar em colaboração com as equipes centrais de marketing e produto para alinhar as atividades de CRM com os objetivos comerciais.
5. Desenvolver estratégias de comunicação segmentada e orientada por dados.
6. Capitalizar oportunidades de cross-sell e upsell com base na análise do comportamento dos jogadores.
7. Garantir conformidade com regulamentações locais e padrões de jogo responsável.