Analista de Suporte para Plataformas de Compras
A busca por um profissional competente em plataformas de compras é uma oportunidade para alguém que deseja desempenhar um papel crucial no suporte a operações de negócios.
Descrição do Cargo:
O cargo visa atender às necessidades dos nossos clientes, oferecendo soluções eficazes e personalizadas para sistemas de compras e procurement.
Requisitos:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa.
* Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos.
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras.
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos).
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle).
* Noções de cXML, APIs e JSON.
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores.
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT).
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL.
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua.
Benefícios:
Trabalho 100% remoto.
Horário flexível de segunda a sexta-feira.
Avaliação baseada nas habilidades e competências do candidato.
Valorização da diversidade e inclusão na nossa equipe.
Ambiente colaborativo e dinâmico.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.