Descrição do Cargo
O nosso objetivo é transformar a área de TI em um centro estratégico de inovação e eficiência operacional, garantindo que estejamos prontos para competir em um mercado cada vez mais orientado por dados, automação e inteligência artificial.
Neste sentido, buscam-se profissionais capazes de planejar, implementar e gerenciar ambientes híbridos com foco em alta disponibilidade, escalabilidade e segurança.
Responsabilidades
* Planejar e implementar ambientes híbridos (on-premises e cloud) com foco em alta disponibilidade, escalabilidade e segurança.
* Supervisionar redes LAN/WAN, VPNs, firewalls, datacenters, virtualização, backup e continuidade de negócios.
* Garantir práticas de segurança cibernética alinhadas a normas (ISO 27001, LGPD, CIS Controls) e monitoramento contínuo da operação.
* Implementar automações de infraestrutura.
* Coordenar squads de desenvolvimento de software e integrações com foco em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
* Garantir a evolução dos sistemas internos, ERPs, CRMs e portais, alinhados aos objetivos de negócio.
* Supervisionar todo o ciclo de vida dos sistemas (levantamento de requisitos, desenvolvimento, testes, homologação e implantação).
* Apoiar a adoção de práticas DevOps e pipelines CI/CD para entrega contínua.
* Gerenciar e evoluir plataformas críticas como ERP (SAP), CRM, sistemas de billing e soluções de atendimento.
* Liderar projetos de integração com parceiros estratégicos (bancos, gateways de pagamento, provedores de serviço etc.).
* Liderar iniciativas de IA/ML aplicadas a atendimento ao cliente (chatbots, RPA, omnichannel), análise de dados, predição de falhas e automação de processos.
Habilidades e Requisitos
* Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI, Transformação Digital ou áreas afins (desejável);
* Experiência em posições de liderança técnica ou coordenação de TI;
* Certificações desejáveis: ITIL, COBIT, PMP, AZ-104, AWS Solutions Architect, DevOps, entre outras;
* Conhecimento técnico em Cloud (AWS, Azure e O365);
* Conhecimento técnico em Redes e Segurança da Informação;
* Conhecimento técnico em Ferramentas de automação e monitoramento (Zabbix, Grafana, SIEM);
* Conhecimento técnico em Metodologias Ágeis e DevOps;
* Conhecimento técnico em Banco de dados e integrações MySQL;